2022-01-17
零下二十一度
晨光熹微
這里
是崇禮
冬奧已進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段
從清晨的忙碌
到夜晚的堅(jiān)守
中行人
以自己的方式筑夢(mèng)冬奧
日出 5:00-7:00 卯時(shí)
破曉時(shí)分,點(diǎn)點(diǎn)星光還沒有完全散去,押運(yùn)人員早已全副武裝,做好全面消殺,忙碌奔走于各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
中行人已穿戴整齊,以溫暖的微笑迎接新的一天。
當(dāng)冬奧遇上疫情,每天叫醒大家的除了服務(wù)冬奧的熱情,還有手拿棉簽的白衣天使。
食時(shí) 7:00-9:00 辰時(shí)
伴隨著清晨的第一縷陽光,擺渡車如約而至,它們是中行人兩點(diǎn)一線的保障力量。
抵達(dá)場(chǎng)館后,核驗(yàn)證件、款箱押運(yùn)交接、做好消毒、營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備、簡(jiǎn)單早餐……
隅中 9:00-11:00 巳時(shí)
這是每日最忙碌的時(shí)刻,中行人以最美好的姿態(tài),迎接每一位客戶。
中行人用熱情溫暖每一位客戶,以高效處理每一筆業(yè)務(wù),以嚴(yán)謹(jǐn)檢視每一臺(tái)設(shè)備。
疫情當(dāng)下,口罩拉開了彼此間的距離,但中行人用專業(yè)的服務(wù),無時(shí)不在拉近與客戶的心。
日中 11:00-13:00 午時(shí)
中午時(shí),大家分成兩組輪流就餐,一組在物理隔離環(huán)境下安靜用餐
一組堅(jiān)守在網(wǎng)點(diǎn),繼續(xù)忙碌著測(cè)溫、引導(dǎo)、消殺、辦理業(yè)務(wù)……
日昳 13:00-15:00 未時(shí)
下午迎來第二個(gè)黃金時(shí)刻,開立國(guó)內(nèi)借記卡、申請(qǐng)冬奧信用卡、指導(dǎo)客戶外幣兌換、數(shù)字人民幣硬錢包兌換、辦理結(jié)售匯……
大家馬不停蹄地工作著,向來華人員展示中行高效、暖心的服務(wù)。
網(wǎng)點(diǎn)門口的相框供到店客戶簽名留念,在中行留下珍貴的冰雪記憶。
晡時(shí) 15:00-17:00 申時(shí)
為客戶講解數(shù)字人民幣硬錢包,推廣數(shù)字人民幣,中行人責(zé)無旁貸。
此外,大家還會(huì)外出對(duì)場(chǎng)館內(nèi)商戶冬奧版pos機(jī)進(jìn)行巡檢與維護(hù),解答商戶疑問。
日入 17:00-19:00 酉時(shí)
營(yíng)業(yè)結(jié)束,中行人的工作卻沒有停止:在柜員助手的輔助下,確?,F(xiàn)金實(shí)物無差錯(cuò)、渠道運(yùn)營(yíng)無失誤……
認(rèn)真、細(xì)致是中行人對(duì)工作不變的堅(jiān)守,每天的夕會(huì)大家也總是收獲滿滿,既是對(duì)當(dāng)天工作的總結(jié),也是對(duì)未來工作的期待。
黃昏 19:00-21:00 戌時(shí)
結(jié)束一天的工作,中行人已然融進(jìn)“帶月荷鋤歸”的景象中,
擺渡車外,沉浸在夜色中的場(chǎng)館,已成為每天隔窗相見的“朋友”,共同為冬奧盛會(huì)奉獻(xiàn)力量。
人定 21:00-23:00 亥時(shí)
未進(jìn)入閉環(huán)管理的網(wǎng)點(diǎn),前往中行崇禮支行參加專項(xiàng)培訓(xùn),致力打造一支作戰(zhàn)能力強(qiáng)、服務(wù)水平高的青年攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)。
月明星稀,賽區(qū)漸漸安靜下來,忙碌一天的中行人,繼續(xù)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)冬奧知識(shí),力爭(zhēng)為到店客戶提出的每個(gè)問題答疑解惑
以昂揚(yáng)向上、青春熱情的精神風(fēng)貌為冬奧會(huì)提供全方位金融服務(wù)。
夜半 23:00-1:00 子時(shí)
萬籟俱寂中,中行閃耀的LOGO為可能到來的客戶指引著方向
自助銀行晝夜不斷提供24小時(shí)外幣兌換、人民幣存取業(yè)務(wù)
雞鳴 1:00-3:00 丑時(shí)
殘?jiān)挛绰洌ㄋ雺?mèng)之時(shí),卻有工作人員依舊堅(jiān)守崗位。
在中國(guó)銀行張家口賽區(qū)指揮中心,監(jiān)測(cè)人員緊盯著大屏。時(shí)刻保障賽區(qū)中行機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)安全。
平旦 3:00-5:00 寅時(shí)
平旦已至,天地間顯現(xiàn)一絲生機(jī),萬物向陽欲動(dòng)。
此時(shí),中行的電腦專管員正在對(duì)信科機(jī)房進(jìn)行定期巡檢。他們的一絲不茍確保了冬奧期間信科設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行。
十二時(shí)辰,二十四小時(shí)
中行人以行動(dòng)詮釋
“服務(wù)冬奧 中行有我”
以真誠(chéng)、溫暖的服務(wù)
展現(xiàn)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
以專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍
開啟冬奧服務(wù)新篇章
致敬!
向他們不平凡的堅(jiān)守